プライバシーポリシー
ORVESS（以下「当店」）は、お客様の個人情報を適切に扱うことを重要な責務と考え、以下のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
- お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス
- ご注文内容・購買履歴
- サイトの閲覧情報（Cookie、アクセスログ、端末情報等）
クレジットカード番号などの決済情報は決済事業者が直接処理します。当店がカード番号を保持することはありません。
2. 利用目的
- 商品の発送、代金の請求、ご注文・お問い合わせへの対応
- 不具合対応、あいさつ等のご連絡
- サイト・サービスの改善、不正利用の防止
- ご同意をいただいた場合の、新商品やセールのご案内
3. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者に提供することはありません。ただし、商品の発送・決済・システム運営のため、以下のような委託先に必要な範囲で情報を提供します。
- 配送業者（お名前・ご住所・電話番号）
- 決済事業者（決済に必要な情報）
- Shopify Inc.（ECプラットフォームの運営・データ保管）
- 商品を直送する仕入先（該当する商品の発送に必要な範囲のみ）
お客様の情報は、Shopifyなど国外のサーバーで保管・処理されることがあります。
4. Cookie（クッキー）について
当店は、カートの保持、サイト改善のためのアクセス解析、広告配信のためにCookieを利用します。ブラウザの設定でCookieを無効にできますが、一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。
5. 保有期間
ご注文情報は、法令で定められた保存期間およびアフターサービスに必要な期間保管し、不要になった時点で適切に削除します。
6. 開示・訂正・削除のご請求
自分の個人情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、下記までご連絡ください。ご本人確認の上、遅滞なく対応します。
7. 改定について
本ポリシーの内容は、必要に応じて変更することがあります。重要な変更がある場合は、本ページ上でお知らせします。
8. お問い合わせ窓口
ORVESS メール：orvess.official@gmail.com